Тренинг «Систематизация бизнеса»

Описание

Тренинг «Систематизация бизнеса» от Андрея Парабеллума

Когда в компании нет продуманной системы, первый удар всегда принимает на себя её владелец или руководитель. Узнаёте себя в этих ситуациях?

• Кажется, что это я работаю на своих сотрудников, а не бизнес работает на меня. Приходится постоянно вкладываться, чтобы просто поддерживать команду и процессы.
• В компании царит хаос, и это бесконечно раздражает. Ничего не найти, никто ничего не знает.
• Каждую неделю - новые «пожары». Команда не может решить их самостоятельно, постоянно тянет меня в процесс, заставляя откладывать свои дела.
• Всё сделано как придётся, наскоро. Мечтаю о нормальном, стабильном бизнесе, а не о вечной импровизации.
• Поток клиентов нестабилен: сегодня деньги есть, завтра - пусто. Нет предсказуемости в доходах.
• Бесконечные сложности с персоналом. Непонятно, кого искать, как обучать. Люди приходят и уходят, срывают сроки, не отчитываются, а иногда и присваивают что-нибудь.
• Времени катастрофически не хватает. Работаю по 10-12 часов, усталость накапливается, а эффективность падает.
• Выходные - не время для отдыха. Голова забита рабочими вопросами, телефон разрывается от звонков, расслабиться невозможно.
• В финансах - неразбериха. Личные средства смешаны с бизнес-счетом, управленческий учёт не ведётся, доходы и расходы известны лишь приблизительно.
• Проектов и идей слишком много, всё разваливается на части. Не знаю, как удержать всё под контролем и на чём сосредоточиться.
• Все системы тайм-менеджмента и планирования рушатся. Не хватает дисциплины, но и заставлять себя жить по жёсткому графику не хочется.
• Пытался закрывать проблемы новыми людьми - становилось только хуже. На обучение и контроль уходит больше времени, чем они потом экономят. А потом сотрудник уходит, и всё начинается заново.
• Не успеваю выполнять обещания, данные клиентам: то времени нет, то забываю, то команда подводит. Страшно терять репутацию.

Если эти проблемы вам знакомы не понаслышке - вам срочно требуется навести порядок в бизнес-процессах. Систематизация компании - это не опция, а жизненная необходимость.

Единственный выход - превратить текущий хаос в отлаженную бизнес-систему. Это путь небыстрый, но без него о росте и серьёзных оборотах можно забыть. Масштабирование становится невозможным.

Хорошая новость в том, что систематизация - это конкретная технология, а не абстрактная философия. Её может освоить любой руководитель. Существуют ключевые элементы, внедрение которых даёт быстрый и ощутимый результат.

Уже в ходе тренинга вы решите множество текущих задач, а остальное доделаете в рабочем режиме. Большую часть работы можно делегировать сотрудникам - это ускорит процесс в разы.

Что именно вы получите, пройдя эту программу?

1. Сформулируете понятную бизнес-стратегию из трёх частей: идея, ценности и принципы. Это не только сплотит команду, но и даст чёткий вектор движения для всех.
2. Определите личную стратегию собственника. Выстроите жизнь так, чтобы получать от бизнеса удовольствие, а не только проблемы. Начнёте инвестировать время в здоровье, отношения и хобби.
3. Наведёте порядок в собственной работе. Организуете быстрый доступ к информации, хранение паролей, решение технических вопросов - рутина сократится до минимума.
4. Настроите автоматическое резервное копирование данных. Риск потерять всё из-за сломавшегося ноутбука или вируса сведётся к нулю.
5. Обеспечите удалённое управление компанией из любой точки мира. Привязка к офису и конкретному компьютеру исчезнет.
6. Разберёте бизнес на ключевые подсистемы и найдёте самые слабые, «проблемные» места для их срочного исправления.
7. Научитесь изолировать конкретную проблему от общей системы, чтобы быстро её устранить, не ломая всё остальное.
8. Построите организационную структуру, которая будет работать на вашу стратегию. После оптимизации, возможно, даже сократите некоторые расходы на фонд оплаты труда.
9. Создадите эффективный план подбора персонала. Поймёте, какие компетенции действительно нужны. Создадите чёткие должностные инструкции, что ускорит и упростит найм. Сможете делегировать рекрутинг рядовых специалистов, оставив за собой только поиск топ-менеджеров.
10. Закрепите за каждым сотрудником зону персональной ответственности. Так вы всегда будете знать, с кого спросить за результат. Это само по себе отсеет бездельников и привлечёт более ответственных людей.
11. Устраните ситуацию, когда сотрудник получает указания от нескольких руководителей одновременно. Отстроите чёткую систему подчинения.
12. Сформируете костяк топ-менеджеров, которые постепенно возьмут на себя операционное управление и лидерство.
13. Создадите живой кодекс компании и базовые инструкции (часть этой работы можно поручить команде).
14. Отладите систему делегирования задач так, чтобы нагрузка на сотрудника была посильной и соответствовала его навыкам.
15. Внедрите управленческие стандарты. Это позволит безболезненно заменять уходящих линейных руководителей - новичок сразу поймёт, как работать с командой.
16. Проанализируете возможность перевода части или всей команды на удалёнку. Это может сократить расходы на аренду и зарплаты в 2 раза.
17. Пропишете моральные нормы и правила общения в коллективе, что резко снизит количество конфликтов и склок.
18. Научитесь писать работающие инструкции и организовывать работу так, чтобы время на планерки сократилось в разы.
19. Внедрите режим регулярной отчётности (ежедневной или еженедельной в зависимости от роли). Вы всегда будете в курсе, сколько времени уходит на задачи у каждого члена команды.
20. Настроите разграничение прав доступа к информации и ресурсам компании. Риски воровства или утечки данных будут минимизированы.
21. Отладите сервис и работу с клиентами. Увеличите число лояльных клиентов, что запустит сарафанное радио и обеспечит повторные продажи.
22. Интегрируете в бизнес специальные инструменты для частичной или полной автоматизации денежного потока.

Материалы этого курса станут практическим руководством для любого собственника или руководителя, который хочет построить эффективный, доходный и управляемый бизнес.