Курс «Продажи. Переговоры»

Сергей Азимов

2 297 ₽

30 000 ₽

Кэшбэк 2297

Почему такая цена?

Формат: Видео

Размер: 8,94 Гб

Год: 2020

Длительность: 10 модулей

Веб-сайт: перейти

Курс «Продажи. Переговоры» - практический видеокурс Сергея Азимова, который подойдёт и новичкам, и опытным продавцам. 10 модулей программы охватывают весь цикл продаж: от первого контакта до отработки возражений и завершения сделки. Каждый урок содержит готовые техники, позволяющие видеть прогресс уже в процессе обучения.

Описание

Программа курса:

1. Эффективное начало переговорного процесса

Самопрезентация и первое впечатление
Убедительная статистика и цифры
Оригинальные аналогии и сравнения
Упоминание известных клиентов как доказательство экспертизы
Конкретные выгоды от сотрудничества
Четкое формулирование цели встречи
Распространенные ошибки на старте
Рекомендации по формату подачи информации
Определение лица, принимающего решения (ЛПР)
Метод «Вбитие крюка» для генерации интереса
Апелляция к факту состоявшейся встречи
Обращение к стратегическим целям клиента
Ссылка на успешные прецеденты
Проактивное снятие возможных возражений
Тактика «Перетаскивание на свое поле»

2. Техники установления прочного контакта

Внутренний настрой и уверенность
Значение внешнего вида
Оптимальный темп ведения беседы
Работа с тембром и интонацией голоса
Роль искренней улыбки
Запоминание и использование имени собеседника
Искусство комплимента: отличие от лести
Прямой комплимент
Метод «Предмет зависти»
Прием «О вас говорят»
Техника «Вы не только»
Прием «Сомнения»
Сравнение с авторитетной фигурой
Конструкция «Если бы»
Фраза «Мне нравится»
Аргументация «Потому что»
Вопрос «Как у вас получается?»
Типичные промахи при установлении контакта
Присоединение к ценностям собеседника

3. Мастерство задавания правильных вопросов

Вежливое запрашивание разрешения
Открытые против закрытых вопросов
Метод «Обнесение загона»
Перехват инициативы в диалоге
Ошибки в формулировках вопросов
Подход издалека к ключевой теме
Техника «Калашников»
Трансовые и риторические вопросы
Проверочные вопросы «Вам интересно?», «Вы готовы?»
Тактика «Прыжки зайца»
Информационное и решающее «нет»
Грамотное использование вопроса «Почему?»
Общие принципы получения нужных ответов
Техника «Лабиринт»
Сократовский метод диалога
Информирующий вопрос
Воронка вопросов
Ситуационные вопросы
Проблемные вопросы
Углубляющие и уточняющие вопросы
Выявление важности для клиента
Уводящие от главного вопросы
Провокационные уточнения
Вопросы о последствиях
Наводящие вопросы
Выявление дополнительных потребностей
Технические вопросы о фактах
Извлекающе-фиксирующие вопросы
Вопросы для технического завершения этапа
Разбор частных случаев
Техника «Сократить басню»
Прием «Причины, по которым»
Формула «Факт + вопрос»
Техника «Провокация»
Фраза «Вот вкратце и все»
Распознавание вопросов-ловушек
Структура вопросника для клиента

4. Основные принципы убедительной аргументации

Правила последовательной подачи аргументов
Правило пинг-понга в диалоге
Подача аргументов в форме вопросов
Базовые принципы детализации
Примеры качественной детализации
Визуализация доводов и аргументов
Прямая демонстрация продукта или услуги
Использование отзывов и кейсов
Применение печатных, фото и видео материалов
Физическое вовлечение клиента в процесс
Акцент на стратегических выгодах
Связка: техническое свойство, выгода, эмоция
Конкретные примеры указания выгод
«Рисование» эмоциональной картины будущего

5. Практические приемы аргументации

Использование логических аргументов
Апелляция к высшей, стратегической выгоде
Ссылка на общепринятые стандарты
Апелляция к мнению авторитетов
Использование прецедентов
Изменение контекста: фактор времени
Смена ролей: клиент на вашем месте
Смена ролей: вы на месте клиента
Смена ролей: клиент в роли третьего лица
Изменение контекста: фактор места
Интерпретация «Последствия»
Интерпретация «Намерение»
Интерпретация «Контрпример»
Интерпретация «Другой результат»
Интерпретация «Бумеранг»
Метод Франклина для принятия решений
Конструкция «Именно поэтому»
Использование цитат, пословиц, кавычек
Применение метафор для убеждения
Техника «Три причины»

6. Принципы психологии влияния в продажах

Эффект контрастного восприятия
Принцип социального доказательства
Правило взаимного обмена и чувства долга
Принципы обязательства и последовательности
Влияние через великодушие и жалость
Апелляция к семье: дети, внуки, родители
Игра на женственности и мужественности
Создание искусственного дефицита
Управление реактивным сопротивлением
Страх потери и желание сохранить
Восприятие шанса как уникальной возможности
Ограничение информации для создания интриги
Ограничения по срокам и количеству предложений
Создание здоровой конкуренции
Модификация «Через тернии к звездам»

7. Навыки активного слушания

Базовые принципы активного слушания
Дословное повторение ключевых фраз клиента
Прием «Это были твои слова»
Принципы грамотной интерпретации сказанного

8. Стратегии работы с ценой и торгом

Фундаментальный принцип обсуждения цены
Тактика озвучивания цены в конце презентации
Тактика озвучивания цены в начале презентации
Правило «Бутерброда» для обозначения стоимости
Принципы долларизации выгод
Практические примеры долларизации
Принцип разбивки цены на составляющие
Умножение прибыли или потенциальных потерь
Сравнение цены с другими статьями расходов
Мягкое расшатывание названной клиентом цены
Сопоставление цены с будущей экономией
Подача разницы в цене как незначительной
Общие тактики ведения торга
Тактика «Разведчик»
Тактика «Маленькие шаги»
Особенности торга при продаже
Тактика «Опережение»
Тактика «Просто объяснение»
Тактика «Под что?»
Тактика «Я этот вопрос не решаю»
Особенности торга при покупке
Тактика «Союзник»
Тактика «Не очень-то и хотелось»
Тактика «Хороший-плохой полицейский»
Тактика «Прямой вопрос»
Тактика «Придирки»
Тактика «Не та модель»
Тактика «Нет денег»
Тактика «Ва-банк»
Тактика «Давление»

9. Отработка возражений клиента

Базовые принципы работы с возражениями
Алгоритм обработки №1
Алгоритм обработки №2
Алгоритм обработки №3
Выявление истинной причины возражения
Техника «Пробки в ушах»
Техника «Фиксация-присоединение»
Техника «Фиксация-отсечение»
Примеры ответов на частые возражения
Ответы на «Я подумаю»
Ответы на «В бюджете не заложено»
Ответы на «У других дешевле»
Ответы на «Нас не интересует»
Ответы на «Слишком дорого»
Ответы на «У нас уже есть поставщики»
Ответы на другие типы возражений

10. Завершение сделки и фиксация результата

Анализ «упущенной» сделки
Общая стратегия завершения
Прямая техника завершения
Техника «Выбор без выбора»
Уточнение по второстепенному пункту
Прием «Я вас очень прошу»
Задание легкого, риторического вопроса
Использование императива
Конструкция «После того как»
Делегирование «Вам Дима посчитает»
Финальные шаги для завершения
Четкая фиксация договоренностей

Целевая аудитория курса:

Владельцы и собственники бизнеса
Топ-менеджеры и руководители отделов
Менеджеры по продажам и торговые представители

Курс будет особенно полезен, если:

Не удается выстроить доверительные отношения с заказчиками
Клиенты часто говорят «дорого», «не интересно», «не сейчас»
Холодные звонки не конвертируются в стабильные продажи

Часто задаваемые вопросы

Видеокурс Сергея Азимова подходит владельцам бизнеса, руководителям отделов продаж и менеджерам любого уровня - материал построен по системной методике, давая базу новичкам и углубляя инструментарий опытных переговорщиков. Обучение закрывает главные боли: когда клиенты уходят думать, торгуются или не доверяют, а холодные контакты не конвертируются в продажи. Это практическая программа, позволяющая применять готовые алгоритмы сразу после просмотра уроков.

Вы освоите полный цикл переговоров по авторской системе: от установления контакта и техник активного слушания до убедительной аргументации, работы с ценой и мягкого завершения сделки. Программа вооружит вас готовыми скриптами отработки возражений и реальными кейсами, которые превращают теорию в практический навык. За 10 модулей концентрата практики вы получите чёткий инструментарий, чтобы видеть рост конверсии и уверенно закрывать сложные сделки.

Всё просто - вы платите 2 297 ₽ только за знания.

Вы получаете полный курс со всеми материалами, но без обратной связи и личного сопровождения автора. Именно поэтому цена остаётся максимально доступной.

Это отличный вариант, если вы:

хотите пройти обучение в своём темпе
не готовы переплачивать за личную поддержку
цените самостоятельность и гибкость

Внутри вас ждёт:

полная запись тренинга
все раздаточные материалы
чёткая структура для самостоятельного прохождения

Остались сомнения? Это нормально.

Чтобы вы могли убедиться в качестве, мы подготовили бесплатный демо-доступ (фрагмент курса и скриншот). Вы сможете посмотреть часть материала и понять, как проходит обучение.

В демо-доступ также входит скриншот с демонстрацией содержания полной версии — вы заранее увидите всё, что входит в курс.

Попробуйте бесплатно и примите решение без риска.

Для этого нажмите кнопку «Смотреть демо»

Да! Вы сможете скачать Курс «Продажи. Переговоры» в любое время прямо на любое устройство из нашего облачного хранилища

Мы открыли бесплатный демо-доступ: фрагмент курса и скриншот с содержанием полной версии. Вы сразу увидите формат обучения, подачу материала и уровень качества. Посмотрите часть курса бесплатно и примите решение без риска. Нажмите кнопку «Смотреть демо» и убедитесь сами