Тренинг «5 моделей переговоров»

Описание

Программа обучения:

1. Восточная, Гарвардская и Кремлёвская модели: специфика жестких и провокативных переговоров.

2. Как готовиться к переговорам, выбирая конкретную модель и подход.

3. Ключевые сходства и кардинальные отличия пяти основных переговорных моделей.

4. Базовые принципы успешных переговоров и основные приемы в рамках каждой модели.

5. Сбор информации при дефиците данных: как понять намерения оппонента, его тактику и сферу деятельности.

6. Техника разведывательной беседы - как получать нужные сведения незаметно и естественно.

7. Создание сценария переговоров. Работа с экспромтами. Стратагемы и нюансы Восточной модели.

8. Факторы вне переговорного процесса, которые могут серьезно повлиять на конечный результат.

9. Конструктивное ведение диалога. Пять способов аргументации и контраргументации. Манипулятивные аспекты Гарвардской модели.

10. Контроль эмоций и управление напряжением. Амортизация давления, грубости, критики и оскорблений в жестких переговорах.

11. Регулирование хода переговоров: как перехватить инициативу и удержать управление ситуацией.

12. Боевая и манипулятивная риторика. Использование софистики в деловом диалоге.

13. Методы ослабления позиции собеседника. Особенности и приемы Кремлевской модели.

14. Вовлечение незаинтересованного оппонента: техники и методы создания вовлеченности.

15. Суть и инструменты Провокативной модели переговоров.

16. Контексты и особенности применения провокативного подхода - когда его включать.

17. Работа с манипулятивными приемами в рамках провокативной тактики.

18. Защитные техники и стратегии противодействия провокациям.

Итоговые результаты:

• Сможете прогнозировать исход любых переговоров и моделировать оптимальный сценарий
• Научитесь создавать детальные планы и сценарии, чтобы уверенно вести переговорный процесс
• Обретете гибкость и ясность мышления, необходимые для сложных диалогов
• Научитесь последовательно отстаивать свои интересы и достигать поставленных целей
• Превратитесь в сильного, уверенного и результативного переговорщика

Вам станет известно:

• как и когда применять приемы разных переговорных моделей в зависимости от обстановки
• в каких ситуациях одна модель эффективна, а другая - почти бесполезна
• как противостоять приемам одной модели, используя инструментарий другой

Вы приобретете навыки:

• отстаивания интересов - своих и компании - в ситуациях, где раньше видели только тупик
• полного контроля и управления переговорами, даже когда на вас оказывают сильное давление
• эффективного противостояния жестким и бескомпромиссным переговорщикам
• доведения до успешного результата подавляющего большинства переговорных процессов

Концепция тренинга основана на пяти мировых моделях:

1. Восточная модель

2. Гарвардская модель

3. Кремлевская модель

4. Модель жестких переговоров

5. Модель провокативных переговоров.